ご回答

Q.保証書に販売店印が押されていません。

A.

保証書に押印等が無くても購入証明（購入店、及び購入日が分かるもの）となる写しを添付いただければ対応させて頂きます。
購入証明がない場合は対応いたしかねますので、購入店様へご相談願います。
【購入証明例】メールでの購入履歴、商品の納品書、レシート、等々のいずれか一つ